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腾讯电商尝试微信语音销售:对手机说出所需

2月22日消息,腾讯电商控股CEO吴宵光日前在腾讯电商优秀商家顾问团的内部会议上表示,腾讯正在思考如何在多个领域进行有效、理性的推广,其中包括尝试在微信中推行语音销售,即用户可直接在微信中说出所需商品,便可以和商家直接沟通,甚至完成交易。
【TechWeb报道】2月22日消息,腾讯电商控股CEO吴宵光日前在腾讯电商优秀商家顾问团的内部会议上表示,腾讯正在思考如何在多个领域进行有效、理性的推广,其中包括尝试在微信中推行语音销售,即用户可直接在微信中说出所需商品,便可以和商家直接沟通,甚至完成交易。
 
吴宵光表示,目前腾讯挑战之一是如何应对PC流量的降低。包括QQ、微信在内的移动互联网应用的崛起冲淡了腾讯来自PC的流量。但移动端因为屏幕限制,广告推广也相应受限,“如何再有新的大流量方法,确实是挑战”。
 
为应对挑战,腾讯也在过个产品线做出尝试。吴宵光透露,包括在微信与一些商家合作尝试语音营销与销售,“用户直接用手机说要的商品,沟通效率其实更高......未来有可能会变成用户的主流需求”。
 
据接受,目前腾讯电商最新的多客服系统也在兼容这一模式,未来商家都可以在多客服系统里面,收到很多是卖家用微信发来的语音。
 
此外,利用微信营销平台,腾讯还计划推出微信会员卡服务,以提高用户对某些优质商家的点击率。
 
在吴宵光看来,移动互联网挑战与机会并存,这是一个重新洗牌的过程,“大家在一个新的起跑点上,对商家也是一样,你可能过去在PC领域里面落后了,但也许未来抓住移动机会,你有可能超过传统领域里面的一些巨头”。

         


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