一名团购网业内人士表示，现在国内大多数团购网站已经无力布局新业务。
有内部人士算了一笔账：某团购网站此前共进行过两轮融资，总融资额为6000万美金，约3.8亿元人民币，去年至少亏损2.7个亿，以去年大约毛利率5%计算，毛利额约为8000万元，而市场费用则花去了1个亿，加上3000多人费用花掉2个亿，其他费用花掉5000万元，至去年底，其账面资金应该还剩1.1亿元。今年，市场更加理性，预计销售额也不会增长太多。如此算来，在市场、人员、其他费用都没减少的情况下，所融资金应该已经烧得差不多了。
团800联合创始人胡琛分析表示，从某种意义上说，团购正逐渐从一种尝试、摸索的商业模式演变成更常态、更可持续的形态。
2012年多数团购网站漠视投诉 售后服务“极差”
(中国电子商务研究中心讯)据1月29日发布的《2012年度中国网络团购市场数据监测报告》数据显示，2012年腾讯旗下高朋网、拉手网、糯米网、爱丽团购网、窝窝团、24券、聚齐网、团宝网、58团购、嘀嗒团等十家网站，成为了“2012年度网络团购十大被投诉企业”。该数据源自根据中国电子商务投诉与维权公共服务平台全年度收到的全国用户投诉案例监测。
此外，团购网站对于用户投诉的反馈率普遍较低，仅拉手网、糯米网、窝窝团等几家全国性大型团购几家较为重视用户投诉，而多数团购网站则漠视用户体验，反馈率为0，售后服务可谓“极差”。
2012年，我国网络团购投诉依然居高不下，但是相较去年，投诉企业相对集中，说明行业洗牌已经淘汰了大批不良团购网站。对此，中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳认为，近年来网络团购行业从火速发展到如今的倒闭潮，用户体验有着不可小视的作用。
网络团购行业由于准入门槛低，鱼龙混杂，普遍服务较低，尤其是一些小型团购网站，不发货、不退款、货不对板、服务缩水现象频繁出现。甚至一些钓鱼网站，推出虚假团购活动，收款后消失。因此，团购网站若想在千团大战中脱颖而出，提高用户服务是关键。
