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窝窝团夺得团购服务质量十佳网站第五冠

近日,第三方团购统计机构团800 公布了 7 月团购市场报告,特别提到:团购业服务质量有明显提升,投诉解决率达到 100% 的团购企业创新高,达到 20 家,其中,窝窝团以 53.51 的分值列团购服务质量十佳网站榜首。这也是窝窝团第五次在服务质量上夺魁。

据团 800 统计, 7 月份新增团购投诉 466 起,其中 369 起得到解决,解决率为 79.18% 。总计 466 起投诉涉及 70 家团购网站,剔除没有明确投诉对象的 81 起,平均每家网站被投诉 5.5 次。

     


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