互联网之父：社交网络和政府信息应更加公开
新浪科技讯 北京时间1月25日晚间消息，“互联网之父”蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)周五在瑞士的2013年达沃斯论坛上呼吁，社交网站、学术界、音乐人和政府部门在网上分享更多信息。
信息进一步公开
在计算机技术发展的初期，人们可以完全控制自己的信息，因为这些信息存储在他们的计算机上。目前，人们将数据存储在在线服务中，因此无法完全控制这些数据。
2012年多数团购网站漠视投诉 售后服务“极差”
(中国电子商务研究中心讯)据1月29日发布的《2012年度中国网络团购市场数据监测报告》数据显示，2012年腾讯旗下高朋网、拉手网、糯米网、爱丽团购网、窝窝团、24券、聚齐网、团宝网、58团购、嘀嗒团等十家网站，成为了“2012年度网络团购十大被投诉企业”。该数据源自根据中国电子商务投诉与维权公共服务平台全年度收到的全国用户投诉案例监测。
此外，团购网站对于用户投诉的反馈率普遍较低，仅拉手网、糯米网、窝窝团等几家全国性大型团购几家较为重视用户投诉，而多数团购网站则漠视用户体验，反馈率为0，售后服务可谓“极差”。
2012年，我国网络团购投诉依然居高不下，但是相较去年，投诉企业相对集中，说明行业洗牌已经淘汰了大批不良团购网站。对此，中国电子商务研究中心助理分析师姚建芳认为，近年来网络团购行业从火速发展到如今的倒闭潮，用户体验有着不可小视的作用。
网络团购行业由于准入门槛低，鱼龙混杂，普遍服务较低，尤其是一些小型团购网站，不发货、不退款、货不对板、服务缩水现象频繁出现。甚至一些钓鱼网站，推出虚假团购活动，收款后消失。因此，团购网站若想在千团大战中脱颖而出，提高用户服务是关键。
视频网站能不一样吗？
直到现在，很多人对视频网站的印象还是它们彼此差不多，回过头来都想不起来当时是在哪儿看到的。跟看电视台一样，谁有好看的流行的节目就看谁。
在视频网站领域，前两年比拼的是烧钱买版权内容，结果内容价格就一路上涨。而到了2012年，格局变动，版权价格有下降趋势，各家也在找能够差异化的路数。
视频领域核心的服务就是内容，拼的就是制作和购买内容。而互联网能赋予这种新媒体的新特性是观看体验的优化，但也很难出现颠覆式的不可复制的创新。
去年9月举行的互联网大会上，蚂蜂窝CEO陈罡表示，蚂蜂窝已经开始了商业模式的探索。其主要营收来自艺龙、携程等OTA平台的导航分成和与目标用户相匹配的广告主。陈罡预计来自这两方面的营收将超过千万元人民币，但仍未达到收支平衡。
据穷游网创始人肖异透露的信息，穷游网的主要收入并不来自广告，而是佣金，这部分收入占据了整个收入的80%以上。佣金的来源主要是页面上链接到的旅行保险、酒店、机票、签证、邮轮、目的地消费，其中以酒店最多。这显然并不是一个理想的收入结构。
2011年1月，在中国牢牢占据市场份额第一位的携程网推出了自己的旅行点评网站——驴评网。携程市场营销资深副总裁汤澜曾表示，把驴评网产生的内容“统一引导到我们的消费上，是一个漫长的过程”。
在中国，以携程为代表的在线旅游网站提供酒店、机票、度假等预订服务，通过收取佣金作为盈利来源，被称为在线旅游(OTA)模式；而以“去哪儿”为代表的旅游垂直搜索网站，同样寻求以产品服务为核心，在预订领域瓜分地盘；第三种则是旅游攻略、点评类，穷游、蚂蜂窝就是其中代表，盈利模式还相对较为模糊。第三类模式的特点在于从消费者旅行意图的萌生到信息收集，以及接下来的行程计划和产品服务的购买，到最终的经验分享都能捕捉进来。他们的共同目标无疑是把TripAdvisor的成功在中国复制一遍。
2011年12月22日，全球最大的旅游网站TripAdvisor在美国纳斯达克成功上市，这家公司通过旅行者的真实评论，帮助人们制定旅游方案并提供预订链接。公司在30个国家以21种语言运营网站，其收入的80%来源于点击付费广告。根据报道显示，自2000年创立至今，这家公司年营收超过5亿美元，平均年净利润率超过30%，自2009年开始持续年增长超过50%。
2月20日消息，消息人士向亿邦动力网透露，京东商城将在今年推行重大战略：扶持自己的“京品牌”，一批完全以京东商城为依托的品牌，其战略思路或将完全仿照淘品牌。
2月20日消息，消息人士向亿邦动力网透露，京东商城将在今年推行重大战略：扶持自己的“京品牌”，一批完全以京东商城为依托的品牌，其战略思路或将完全仿照淘品牌。
对此，京东商城回应称，京东欢迎有资质的第三方卖家到POP开放平台开店，同时也会提供相应的服务和资源帮助第三方卖家快速成长。在管理规范方面，京东一视同仁；但对于产品品质好、有市场潜力的厂商或品牌商，京东商城会考虑出台相应的扶植政策。目前，具体标准和实施方案还在酝酿中。
据亿邦动力网了解，刘强东近期在内部邮件中表示，未来的商业纷争必然是平台之战，背后是价值之战，而京东商城旨在打造一个不同于阿里的平台。但目前京东POP平台难以形成一个完整的生态系统，也没有达到天猫商城的量级。不过，日前京东商城成功融资7亿美元，则为其通过扶持“京品牌”来发展POP平台提供了契机。
虽然京东对京品牌的扶植政策还未正式出台，但众多商户都蠢蠢欲动，希望申请第一代京品牌，得到渠道、物流、品牌等方面的支持。
业内人士向亿邦动力网透露，京东此项战略完全效仿阿里的淘品牌战略。京东将保持自营业务和3C业务核心竞争力，而POP平台未来将成为京品牌等中小商户的舞台。
上述人士还向亿邦动力网分析了京东商城推出扶持京品牌的战略的必要性。
首先，京东商城的POP平台在经过一段时间的发展后已经拥有了众多中小商户的资源。对这些商户资源进行整合升级成为平台发展的重要内容。淘品牌的先例为京东商城提供了绝佳的教科书。京品牌一旦成功打造出影响力后，将盘活整个京东商城POP平台。京东商城也将从招商收租、收取服务费等各个方面获利。
其次，京东商城要提高自己对入驻商户的掌控力。虽然京东商城发展迅速，但其招商能力和对优质商户的掌控能力和阿里系电商平台存在差距。虽然许多品牌已经入驻了京东商城，但一系列的品牌商撤出京东商城的事件，也显示出在关键时刻京东商城对品牌商没有控制能力。于是，与其和阿里争淘品牌等商户资源不如打造京品牌，将把其品牌的利益和影响和京东商城紧密的联系起来，具有明显的京东商城的印记。
第三，京东商城的pop平台要继续的扩张和发展。京东不满足其POP平台仅仅是一个流量平台，而是希望其商户规模和商户质量有一个质的提升。因此京东商城将主动对商户进行有针对性的扶持，加快平台的发展，并把握其发展方向。
分析人士指出，有优质的产品和服务、但尚未形成品牌影响力的商户将成为“京品牌”的备选对象。其中包括，京东商城POP平台的优质商户、在淘宝网和天猫网尚未形成影响力的网络品牌、有优质产品有商标但没有品牌影响力的线下品牌，以及创业者新建的初创品牌。
2月22日消息，腾讯电商控股CEO吴宵光日前在腾讯电商优秀商家顾问团的内部会议上表示，腾讯正在思考如何在多个领域进行有效、理性的推广，其中包括尝试在微信中推行语音销售，即用户可直接在微信中说出所需商品，便可以和商家直接沟通，甚至完成交易。
【TechWeb报道】2月22日消息，腾讯电商控股CEO吴宵光日前在腾讯电商优秀商家顾问团的内部会议上表示，腾讯正在思考如何在多个领域进行有效、理性的推广，其中包括尝试在微信中推行语音销售，即用户可直接在微信中说出所需商品，便可以和商家直接沟通，甚至完成交易。
吴宵光表示，目前腾讯挑战之一是如何应对PC流量的降低。包括QQ、微信在内的移动互联网应用的崛起冲淡了腾讯来自PC的流量。但移动端因为屏幕限制，广告推广也相应受限，“如何再有新的大流量方法，确实是挑战”。
为应对挑战，腾讯也在过个产品线做出尝试。吴宵光透露，包括在微信与一些商家合作尝试语音营销与销售，“用户直接用手机说要的商品，沟通效率其实更高......未来有可能会变成用户的主流需求”。
据接受，目前腾讯电商最新的多客服系统也在兼容这一模式，未来商家都可以在多客服系统里面，收到很多是卖家用微信发来的语音。
此外，利用微信营销平台，腾讯还计划推出微信会员卡服务，以提高用户对某些优质商家的点击率。
在吴宵光看来，移动互联网挑战与机会并存，这是一个重新洗牌的过程，“大家在一个新的起跑点上，对商家也是一样，你可能过去在PC领域里面落后了，但也许未来抓住移动机会，你有可能超过传统领域里面的一些巨头”。
站长之家（chinaz.com）2月25日消息：近日，谷歌在其官方博客上警示，买卖链接严重违反了谷歌网站的质量原则，谷歌将定期进行重申，对这一策略进行指导。
站长之家（chinaz.com）2月25日消息：近日，谷歌在其官方博客上警示，买卖链接严重违反了谷歌网站的质量原则，谷歌将定期进行重申，对这一策略进行指导。
前不久，百度上线了一种搜索引擎反作弊的算法——绿萝算法，谷歌此次也再度对传递PR 买卖链接行为进行警示。如用户出售链接时，你的网站上将出现一个通知：“因人为因素或非自然因素，导致相关链接指向其他的网站”，这说明你的网站已经失去了谷歌搜索排名的信任。
据此，为了避免以上情况出现，谷歌建议不要有任何付费的链接，与此同时，删除任何付费的链接以及软文广告的页面，也可以给付费的链接加入rel=“nofollow”,在确保你的网站没有付费链接时，再提交重新审核申请
从传统互联网到移动互联网的转变，不仅是实现方式的改变，更重要的是它改变了用户的思维方式。在传统互联网时代，用户的获取信息的途径都是“Search”，根据自己的需求来寻找适合自己的内容；而移动互联网时代的到来，用户不自觉地将获取信息的方式途径转变成了“Push”，例如用户在网上闲逛的时候，发现了一款 App，下载后应用便会根据自己的喜好，每天不厌其烦的为自己推荐自己可能感兴趣的东西，比如天气、新闻、社交、娱乐甚至是游戏等 。就好像过去人们需要走出门寻找信息，而现在，了解你的信息会主动敲门来找你。显而易见，Push的方式更加符合人们贪婪懒惰的天性。因此可以预见，移动互联网时代的精准信息推送将变得无比重要。
微信即将发布的新版4.5ios版，全面加入了有关语音的诸多功能，可以说微信开始全面打造“Siri+社交+搜索+社区”的全新模式，正如冯大辉曾经所说，在微信里，对话即搜索，对话即服务。不过，它现在的服务已经不再局限于客服等提供信息的服务，而是直接的功能性服务了。让我们看下淘宝搜索大牛鬼脚七低调测试的淘宝搜索微信公众号（微信号：tbsearch），只要您添加这个微信公众号即可获得反馈可以根据对话框的搜索来获得产品信息，比如您现在只需要输入足球，就会反馈在淘宝内卖的足球的信息，而且也是通过优先出来的。点击进去就会到一个list清单，选择合适的相关产品即可直接通过淘宝wap页订购。如果您觉得对产品有疑问，您还可以和这个微信公众号对话，类似旺旺一样获得反馈，包括自动的回复和人工的答复都可以结合。据了解无线淘宝的用户量已经超过1.5亿，2012年整体交易额也已突破500亿元，本次淘宝对于微信领域的尝试，是否也是对于微信电商的模式探索的一个信号呢？
财付通总经理赖智明曾经这样表示，将携手微信、微生活打造“O2O微支付”，把财付通新型的移动支付模式慢慢融入到用户日常生活的支付场景之中，如吃喝玩乐、休闲旅游等，从而真正实现线上线下融合，发掘更多商机。也就是说，以后外出即使身上没带钱，也可以用微信二维码扫描商品，通过财付通进行支付；AA制吃饭也可以直接用微信 “摇一摇在财付通上转账。他认为，微信上线433天，积累了1亿用户，速度是twitter、facebook的4-5倍，而现在已经突破了四亿用户。微信包含社交、移动、娱乐、商务四大功能，为“支付”培育了良好的土壤。
何谓精准营销，就是精确、细分 、可衡量，将需要传达的信息直接推送给潜在用户。而微信的公众平台，因为是通过用户自主关注电商的品牌微信公众号，用户对品牌有一定认知度，针对这些用户定向推送内容，必将会有高转化率，所以笔者认为微信是企业精准营销的核心。微信以语言、图片、文字进行社交活动，未来可能实现社交流、信息流、资金流和物流四流合一。
比如笔者有位好友是国内某知名的网络茶叶品牌，业内全网销售排名第一，一年茶叶总销售额过亿。在笔者的推荐下，他们在行业内率先启动微信品牌公众号，起初他们只是把自身的微信公众号做为对外宣传的媒体，后期经过笔者多次的交流，开始重视微信公众号的推广，他把微信公众号的二维码和微信号包括QQ放到官网、淘宝店、官方微博，产品手册、海报、宣传单页、产品外包装上。还在旗舰店打出微信卖茶的广告。内容方面以专注茶有关的各种知识，两三天推送一次。国内领先的自媒体平台皮皮微信现在也在深入扶持电商打造微信解决方案。
